앱 문제
Tide 버전, macOS 버전, 문제가 생긴 화면, 재현 순서를 함께 남깁니다.
지원
앱 문제, 계정, 결제, 다운로드 문의를 같은 화면에서 시작하되 처리 경로는 분리합니다.
계정과 결제
로그인한 계정 기준으로 권한 상태를 확인합니다. 결제 처리는 Tide/VibeWorkPlace commerce가 맡습니다.
다운로드
DMG checksum, 서명, 공증 상태를 확인한 뒤 다시 내려받도록 안내합니다.
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